Целевая аудитория

Короче, Склихосовский! 95% ваших потребителей, которые объединены как минимум 1 критерием.

Целевая аудитория (ЦА) — это термин преимущественно из области маркетинга, железобетонное определение смотри выше. Если ещё доходчивее, то ЦА — это идеальные сферические в вакууме потребители определенной услуги.

В нашей культуроведческой области термин «ЦА» обозначает по сути тоже самое — примерный портрет людей, которые с большей вероятностью будут читать/слушать/смотреть то или иное произведение.

N.B: в данном материале термин «ЦА» рассматривается преимущественно в контексте создания и распространения произведений. Если вам нужны сведения больше из сферы бизнеса и рекламы, то обратитесь к другому источнику.

Зачем оно вообще надо?

Зачем вообще заморачиваться такой вещью как «целевая аудитория»? Что ж, раз нужны причины, то их есть у меня:

• Увеличение продаж — самое очевидное и самое важное, вокруг этого всё и вертится.
• Экономия средств на рекламу — глупо продавать товар всем людям подряд, если можно делать это для тех, кто в этом больше заинтересован. Утрированно, можно рекламировать гигиенические прокладки всем подряд, но не лучше ли сосредоточить усилия на рекламе прокладок только для женщин, м?
• Понимание того, кому товар нужен — учебники по психологии это хорошо, но что-то подсказывает, что они не подойдут для чтения в детском саду.
  • Занимательный пример пренебрежения подобным можно увидеть в фильме «Робот по имени Чаппи», где маньяк-милитарист пытается продать полиции ОБЧР, которые больше предназначены для ведения боевых действий. Что мешало ему обратиться к военным?
• Выстраивание коммуникации с клиентами — если нам известна ЦА, то можно говорить с потенциальными покупателями на их языке. Например, вместо условного «Луркмоар снова в строю» использовать для рекламы сайта что-то вроде «Снова люто бешено форсим винрарный Лурк».

Подвиды ЦА

• Основная целевая аудитория — те, кто непосредственно будут интересоваться произведением. Например, женское юмористическое фэнтези чаще всего читают женщины, внезапно.
• Косвенная целевая аудитория — те, кто могут повлиять на интерес к произведению. Сайт Posmotrelisu является примером косвенной ЦА. Сколько раз вы ознакомились с тем или иным произведением, увидев статью о нём на сайте? Другим примером косвенной ЦА может считаться врач, предлагающий определенные лекарства.

Сегментация

Вообще есть уйма признаков, на основе которых можно формировать целевую аудиторию.

Самые очевидные:

• Пол
• Возраст
• Семейное положение
• Хобби
• Уровень дохода

Всё это породило отдельные как бы направления: дамские романы, подростковая литература и т. д. и т. п.

Японская ЦА

Отдельным пунктом стоит выделить японские как-бэ жанры:

• Кодомо — для детей до 12 лет.
• Сёнэн — для мальчиков от 12 до 18 лет.
• Сейнен — для мальчиков от 18 лет.
• Сёдзё — для девочек от 12 до 18 лет.
  • Махо-сёдзё — отдельный подвид про приключения девочек-волшебниц.
• Дзёсей — для девочек от 18 лет.

Как видно, определение ориентируется на 2 показателя — возраст и пол. При этом, у каждого пункта в этом списке есть свои характерные тропы и штампы, которых стараются придерживаться, что подводит нас к следующему пункту…

Конфликт и влияние на творчество

Отвратительную обратную связь никто не отменял. Автор начинает использовать те тропы, штампы и клише, которые считаются наиболее популярными в данном жанре у предполагаемой ЦА. В литературном самиздате, например, «попадание в тренд» — чуть ли не обязательное условие продвижения. В топах — драконы? Значит, и в твоей книге должен быть дракон, и плевать, что истории он нужен, как собаке пятая нога. Впрочем, и сюжет лучше скопировать у какой-нибудь звезды, пишущей о драконах…

Конечно, и на такое «творчество» тоже есть спрос, но его художественная ценность стремится к нулю. О развитии автора и вообще культуры как таковой даже говорить не приходится. А уж как рады те читатели, которые ищут разнообразия… Вы не гонитесь за трендами? И вообще формульная литература — не ваше? Не спешите радоваться! Редактору всё равно нужно знать, кому продавать вашу книгу. И его представления о том, что нравится той или иной ЦА, могут быть очень своеобразными. Протагонист-ребёнок? Какой ужас, взрослые не будут это читать! Книга для женщин? Нужно больше любовного рака сюжета!

Люди одного пола и возраста могут быть очень разными. Предугадать, что им понравится, не всегда возможно. Есть исследования, но они могут ошибаться. И потом, на этапе отбора идей исследования исключены. Если за месяц в редакцию приходит триста книг одним только самотёком, не будет же редактор проводить триста исследований. Всё сводится в лучшем случае к опыту и компетентности отборщика, а в худшем — к желанию его левой пятки. Кроме того, не очень понятно, когда следует «подстраивать книгу под ЦА». На этапе планирования? Тогда нужно изначально писать не то, о чём ты хочешь сказать, а то, что от тебя ждут. На этапе написания? А если это ломает задуманную историю?

Самое неприятное — тренды могут меняться. Автор правки знает девушку, написавшую спортивно-любовный роман. Это было в моде в начале 2024 года, но за год мода прошла — и автору отказали. Или, например, в том же году мода на даркроманс сменилась модой на гринфлаг… а потом — обратно. Потому что вышло продолжение книги «Преследуя Аделин», которая широко известна в узких кругах сценой с пистолетом, — и все авторши любовных романов, как угорелые, рванули копировать.

Наконец, процитируем Марину Степнову, автора романов «Сад» и «Женщины Лазаря»:

«	…только очень немногие книги имеют четкую ЦА. Совсем Колобок или какой-то очень специальный хоррор. Вон Гарри Поттера все читают ) А он, типа, детский	»